138259229wfqwqf

Preguntas frecuentes

FAQ

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

Como enviar as mercadorías desde China ao meu destino?

Podemos operar todo o proceso desde a recollida de fábrica ata a entrega de FBA/WFS, recollida de fábrica - carga - declaración aduaneira de exportación - saída - despacho de aduana de importación - chegada - recollida - entrega a FBA/WFS, segundo o volume de mercadorías e o tipo de destino. hai dúas formas de expresar/tarxetar.

Como enviar un colchón de China aos EUA/Canadá?

Temos 5 anosenvío de colchón experience,If you place order from china ,we have shipping solution,you can contact us for effie.jiang@1000logistics.com.

Podes enviar carga sobredimensionada e con sobrepeso?

Si, temos anos de experiencia no envío de carga sobredimensionada e con sobrepeso, como frigoríficos, colchóns, viños, carretillas elevadoras, etc. Para outras categorías especiais, faga clic no servizo en liña á dereita para consultar o servizo de atención ao cliente.

A mercadoría pódese almacenar temporalmente no almacén ata o aviso de entrega?Hai un cargo?

Podes gardar as túas mercadorías no noso almacén, haberá un período de almacenamento gratuíto de 7 días, dentro de 7 días de aviso do envío.

O almacén pode etiquetar e cambiar a etiqueta?Podo cambiar o lugar de recepción temporalmente?

Podemos proporcionar servizos de valor engadido como etiquetado e cambio de etiquetas, e podes cambiar o lugar de recepción antes de recoller o contedor no porto de destino.

Canto tempo tarda en entregarse a mercadoría?

O prazo de entrega máis rápido é de 11 días hábiles despois da navegación.Para obter máis información, consulte a introdución do servizo ao produto ou prema no lado dereito do servizo en liña para consultar o servizo ao cliente.

Que pasa coa Listaxe de bens anormais/perdidos/rotos no andel?

Compraremos todo o seguro, Lista de seguros de Logística de Amazon, se hai anomalías / perdas / danos no estante, un mes despois da entrega a comentarios de Amazon á nosa empresa, o enderezo que non é de Amazon dentro das 48 horas posteriores á entrega pode ser o comentario.

Hai outros gastos ocultos?

O prezo indicado no módulo de servizo é todo incluído, agás a inspección aduaneira, non haberá outros gastos ocultos.

Como coñecer o progreso do transporte de carga?

A nosa APP e páxina web actualizarán a pista loxística en tempo real, pode comprobar o progreso do transporte de carga en calquera momento iniciando sesión, todo o proceso é aberto e transparente.

Cales son as restricións dos palés FBA?

Palé convencional de lonxitude, ancho e altura non superior a 40 * 48 * 72 polgadas, o peso do palé individual non superior a 1000 libras.

Cantos palés se poden cargar nun carro?

O coche grande de 53 pés pode cargar 26-28 palés convencionais, 26 pés de coche pequeno 13-14 palés convencionais, palés non convencionais, como o exceso de peso / sobredimensionado, pode facer clic no servizo en liña correcto para consultar o servizo ao cliente.

Cantos palés se esperan para 1 contedor cheo?

Segundo o tamaño da caixa, haberá unha gran diferenza, xeralmente 30-50 palés, podes facer clic no servizo en liña correcto, proporcionar o tamaño da caixa exterior e o número de caixas, o cliente axúdache a estimar o número de palés .

Que información debo proporcionar para o despacho de aduana de importación?

Para carga xeral, pode proporcionar a lista de paquetes e a factura;para dispositivos médicos, instrumentos de esterilización, xoguetes infantís e outras categorías especiais, pode proporcionar os certificados pertinentes, que normalmente son proporcionados polos vendedores chineses.

Como pago?

Pago en liña: para o cliente, pode pagar o O/F con visa ou PayPal, tamén pode transferir o pago á nosa conta bancaria directamente.